¿Que es el mantenimiento de computadoras?
Se trata
de actividades tanto físicas como lógicas que buscan reducir la posibilidad de
fallas en los equipos de cómputo (incluyendo no sólo computadoras, sino también
el ratón, impresoras,
teclados, pantallas, etc.) e inclusive la corrección de fallas menores.
El mantenimiento preventivo de computadoras:
Se define como el conjunto de actividades encaminadas a proteger los
equipos de cómputo de posibles fallas, utilizando métodos de limpieza física y
también métodos basados en el uso de Software.
Antes de que se comience el proceso de mantenimiento preventivo se deben
tomar ciertas consideraciones:
1.- Se
verifica que el equipo no se encuentre dentro del periodo de garantía.
2.- Se
verifica la configuración básica del Setup,
antes y después del servicio de mantenimiento, para comparar que se encuentren
idénticas.
3.- Se
verifica que el sistema operativo funcione correctamente y que los dispositivos
conectados a la computadora funcionen de manera correcta (ratón, unidades
ópticas, disqueteras,
etc.).
4.-
Realizar un respaldo de datos del usuario (Backup), si es posible, de todo el
contenido del disco duro, sino, solo de sus datos mas importantes. -Extraído
de InformaticaModerna.com.
5.- Es
necesario un inventario físico del equipo en presencia de un responsable, para
que dé fe de las condiciones físicas y de velocidad en que se encuentra el
equipo (velocidad de procesador, cantidad de memoria RAM,
capacidad de disco duro ó unidad SSD,
número de unidades de almacenamiento con que cuenta, etc.).
En
general el mantenimiento deberá ser dado a todos los accesorios conectados
al gabinete,
elementos del interior de este y al Software:
Interiores: tarjeta
principal, disco duro, memorias RAM, fuente de
alimentación, procesador, tarjetas de expansión, ventiladores,
disqueteras, unidades ópticas, etc.
Exteriores: pantalla
LCD / Monitor CRT, teclado, Cámara Web, bocinas, escáner, impresora, etc.
Software: actualizaciones de sistema
operativo, sistema de
archivos, programas residentes en memoria, antivirus, memoria
virtual, etc.
El
mantenimiento preventivo activo de computadoras:
El
mantenimiento preventivo activo se basa en actividades que permiten al sistema
aumentar su vida útil y evitar al máximo las fallas, cabe destacar que este
procedimiento es posterior a las consideraciones generales:
- Se
utilizan latas de aire comprimido, aspiradora ó una brocha en el interior de la
computadora y por las ranuras externas de los demás dispositivos.
- Se
revisa la la falta de componentes secundarios (tornillos, conectores flojos,
etc.).
-
Limpieza externa con solución jabonosa.
- En el
caso del ratón mecánico, se limpian los rodillos y la esfera con alcohol
ispropílico.
-
Limpieza de tarjetas con latas de limpiador de circuitos.
-
Limpieza de disquetera, unidades ópticas y unidades digitales.
-
Limpieza de conectores, puertos, ranuras de expansión, pines de procesador,
etc. con alcohol isopropílico.
- Se
utilizan latas de aire comprimido, aspiradora ó una brocha en el interior de la
computadora y también de demás dispositivos conectados a ella.
- En el
caso del teclado, este se desmontan todas las teclas y se limpia su interior
del mismo.
-
Limpieza exterior con solución jabonosa y aplicación de Teflón®.
-
Limpieza de virus y actualización del antivirus, instalación de actualizaciones
del sistema operativo, desfragmentación de disco duro (reacomodo de archivos),
revisión de errores en el sistema de archivos, optimización de RAM y
optimización de memoria SWAP.
El
mantenimiento preventivo pasivo de computadoras:
Se trata
de actividades encaminadas a proteger el equipo de cómputo, accesorios y al
sistema en su conjunto de los factores del medio:
- El uso
de dispositivos capaces de evitar la interrupción total de los equipos tales
como UPS ó
también en evitar que disminuya el nivel de errores con el uso de reguladores
de voltaje.
- El uso
de aire acondicionado en buen estado, imprescindible en lugares cerrados con
gran cantidad de equipos, con la temperatura adecuada y el flujo correcto de
aire por medio de salidas de aire y extractores.
- El uso
de suelo firme para evitar las vibraciones en exceso, ya que pueden ser
causantes de pérdida de datos en discos duros de alta capacidad.
- La
correcta instalación del cableado eléctrico y de datos para la red cableada,
así como el uso de muros que permitan el paso de señales de radio en el caso
de redes inalámbricas y evitar interferencias.
- La
correcta polarización de los contactos eléctricos (tierra, fase y neutro), ya que de
lo contrario, puede haber errores en el envió de bits en las redes cableadas.
El
mantenimiento correctivo de computadoras:
Este tipo
de mantenimiento es básicamente el nivel 2 mas el cambio de partes que no
necesariamente no funcionan, pero tienen cierto nivel de fallas que no
requieren una reparación como tal.
-
Limpieza de tarjetas con latas de limpiador de circuitos.
-
Limpieza de disquetera, unidades ópticas y unidades digitales.
-
Limpieza de conectores, puertos, ranuras de expansión, pines de procesador,
etc. con alcohol isopropílico.
- Se
utilizan latas de aire comprimido, aspiradora ó una brocha en el interior de la
computadora y también de demás dispositivos conectados a ella.
- En el
caso del teclado, este se desmontan todas las teclas y se limpia su interior
del mismo.
-
Limpieza exterior con solución jabonosa y aplicación de Teflón®.
-
Limpieza de virus y actualización del antivirus, instalación de actualizaciones
del sistema operativo, desfragmentación de disco duro (reacomodo de archivos),
revisión de errores en el sistema de archivos, optimización de RAM y
optimización de memoria SWAP.
- Cambio
de partes que tienen indicios de fallas pero que no requieren una reparación
como tal.
Cada
cuando hay que dar mantenimiento a una computadora:
- Cada
mes: equipos
que se utilizan muy frecuentemente, esto es, por lo menos 8 horas diarias,
durante 5 días a la semana, tales como oficinas de gobierno, centros de captura
de datos, servicios de Internet público, colegios, etc.
-
Cada 6 meses: equipos que permanecen encendidos de manera regular como
los utilizados en los hogares.
-
Cada año: equipos que se usen muy esporádicamente.
A continuación se mostraran las siguientes imágenes:
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